向上户外用户协议
版本更新日期：2025年5月9日
生效日期：2025年5月9日
欢迎您使用向上户外APP（以下简称“本APP”）！
为保障您的合法权益，规范平台服务秩序，请您在使用本APP提供的服务（以下简称“本服务”）前，务必仔细阅读并充分理解《向上户外APP用户协议》（以下简称“本协议”）。其中，涉及免除或限制平台责任、用户权利许可、户外安全风险提示、争议解决的条款将以加粗形式提示，您应重点关注。
若您未满18周岁（即未成年人），请在法定监护人陪同下阅读本协议，确保监护人充分理解并同意后，方可使用本服务；未成年人参与户外活动时，必须由监护人全程陪同。
如您不同意本协议任何内容，将无法使用本APP的完整服务，您可选择停止使用；若您点击“同意”或实际使用本服务，即视为您已充分理解本协议全部内容，并承诺接受本协议、《向上户外APP隐私政策》及平台后续发布的规则、公告、通知等文件的约束。
一、适用范围
1.1本协议是您与本APP运营公司（以下简称“公司”）之间，就您注册、登录、使用本APP服务（包括但不限于视频、资讯、图文、活动发布与报名、路线查询与导航、装备推荐、活动分享、社群互动等）所订立的法律协议。
若本服务中部分功能由公司关联公司、控制公司提供，您接受该等服务即视为同意该服务提供方与您的权利义务关系同样受本协议约束。
1.2“您”（或称“用户”）指：提交有效申请并完成注册，通过本APP开展或参与户外相关活动（包括但不限于发布视频、资讯、图文、路线、活动信息、报名参与活动、上传户外内容、使用运动记录和导航服务等）的自然人、法人或其他组织，具体包括“户外活动组织者”（简称“组织者”）和“户外活动参与者”（简称“参与者”）。
1.3“本APP”是公司开发运营的户外服务平台，旨在为用户提供户外活动对接、路线规划与导航、运动记录、安全指引、装备参考等服务，公司为提供网络信息存储空间及户外服务支持的网络服务提供者。
1.4本协议内容同时包含公司已发布及后续更新的《向上户外APP隐私政策》、《户外活动安全规范》、《资讯内容审核规范》等文件，前述文件一经通过本APP公告、弹窗等方式送达，即成为本协议不可分割的部分，您应同样遵守。
二、关于“账号”
2.1您需通过本APP注册通道完成账号注册，有权选择合法字符组合作为账号名称，并设置符合安全要求的密码；账号与密码是您登录并使用本服务的唯一凭证，请勿泄露给他人。
2.2您承诺：账号注册信息（包括但不限于账号名称、头像、简介、实名认证信息）不得包含违法违规、低俗不良内容，不得冒用他人名义（如盗用姓名、头像、资质证明等）开设账号，不得实施恶意注册行为（如频繁注册、批量注册账号用于营销或虚假活动发布）。公司有权对注册信息进行审核，对不符合要求的账号有权拒绝注册或要求整改。
2.3账号所有权归公司所有，您仅享有使用权：账号仅限您本人使用，未经公司书面同意，不得通过赠与、借用、出租、转让、售卖等方式许可他人使用。若公司发现账号使用者非初始注册人（如异地登录、发布资讯、图文、视频、活动信息与注册人身份不符），为保障安全，有权暂停服务、冻结账号权益或注销账号，且不承担任何赔偿责任。
2.4您应妥善保管账号密码，对以您账号名义开展的所有行为（包括但不限于发布视频、资讯、图文、活动、报名参与、支付费用、上传内容等）承担全部法律责任。若发现账号被盗、密码泄露或存在安全漏洞，应立即通过本APP“客服中心”通知公司；因您保管不当导致账号安全问题的，责任由您自行承担。
2.5账号丢失或遗忘密码时，可通过本APP“找回账号/密码”功能申诉，公司将通过验证申诉资料与系统记录的一致性处理申诉请求，但无法完全识别申诉人是否为账号真实权利人。请您使用完毕后及时安全退出账号，避免在公共设备上留存登录信息。
2.6实名认证与额外信息提交：根据国家法律法规及户外安全要求，您需提供真实、准确、合法的身份信息（自然人需提交身份证信息，法人/组织需提交营业执照、组织机构代码证等）完成实名认证；若您为组织者，还需根据活动类型提交额外资质证明（如户外领队资格证、活动备案文件等）。若您提交的信息不完整、不真实或不符合要求，公司有权限制您使用部分功能（如禁止发布高风险活动）或拒绝提供服务。
2.7公司有权对您提交的资质材料（如领队证、健康证明）进行审查，但审查不代表对材料真实性、合法性的担保，您应对提交的材料独立承担责任。
2.8账号分级管理：公司可根据您的实名认证情况、活动参与记录、安全信用评级等，对账号进行分级分类管理，并为不同级别账号设置对应权限（如初级账号仅可报名低风险活动，高级账号可申请发布常规户外活动）。
2.9账号关联与同步：您同意，除登录本APP外，可使用本账号登录公司及关联公司提供的其他户外相关服务（如户外装备商城、线下营地预约等），但使用该等服务时需同时遵守对应服务的创作者协议。
2.10内容同步：您通过本账号发布的户外内容（如路线攻略、活动照片、视频、图文、资讯），同意公司自动同步至本APP及公司关联平台（如户外社群、合作媒体），您对内容的修改、删除操作将同步生效；同步内容的使用需遵守对应平台的规则。
三、用户个人信息保护
公司重视您的个人信息保护，将按照《向上户外APP隐私政策》处理您的信息（包括但不限于姓名、身份证号、电话号码、位置信息、健康状况、活动参与记录等）。
为提供户外服务（如路线导航、活动安全通知），您需授权公司获取必要的位置信息；为保障活动安全，组织者可能需收集参与者的健康信息（如是否有高原反应史、基础疾病等），相关信息将仅用于活动安全保障，不得用于其他用途。
公司将通过加密技术、访问权限控制等措施保护您的个人信息，具体保护规则详见《向上户外APP隐私政策》。
四、权利与义务
4.1通用行为要求
您应对使用本服务的行为负责，除非法律允许或经公司书面许可，不得实施下列行为：
（1）使用未经公司授权的插件、外挂、第三方工具干扰本APP正常运行（如篡改路线数据、自动抢报活动）；
（2）从事危害网络安全或平台秩序的行为，包括但不限于：非法侵入本APP系统、窃取用户数据、传播恶意程序、伪造网络数据包、扫描测试平台系统弱点等；
（3）对本APP进行反向工程、反向汇编、编译或尝试获取源代码；
（4）恶意注册账号、发布虚假信息，或利用账号从事违法犯罪活动（如诈骗、非法组织聚集）；
（5）其他违反法律法规、本协议或侵犯他人合法权益的行为。
若公司有合理理由认为您违反上述约定，有权在不事先通知的情况下采取处理措施（如删除内容、限制账号功能），并追究您的责任。
4.2户外活动相关义务
4.2.1组织者义务
（1）确保具备对应活动的组织资质（如高风险活动需持有国家认可的领队资格证），活动内容符合国家法律法规及地方户外管理规定（如需备案的活动应提前完成备案）；
（2）如实发布发布资讯、图文、视频、活动信息，明确标注活动类型（如徒步、攀岩、露营）、风险等级（低/中/高风险）、行程安排、安全要求、费用明细、紧急联系人信息等，不得隐瞒安全隐患（如路线存在落石风险、天气预警等）；
（3）活动前对参与者进行安全告知，核实参与者健康状况与装备准备情况，拒绝不具备参与条件的用户（如未成年人参与高风险活动、无基础疾病证明者参与高原活动）；
（4）活动中履行安全保障义务，配备必要的安全装备（如急救包、通讯设备），若发生突发情况（如受伤、迷路），应立即采取救助措施并通知公司及参与者家属。
4.2.2参与者义务
（1）报名活动前，应如实评估自身健康状况与户外能力，确认符合活动风险等级要求，不得隐瞒基础疾病（如心脏病、哮喘等）；
（2）按照活动要求准备合格的户外装备（如防滑鞋、冲锋衣、照明设备），必要时购买户外保险；
（3）活动中遵守组织者的安全指引，不得擅自离队、冒险行动；若因个人原因导致自身或他人受伤，需承担相应责任；
（4）尊重自然环境，不得随意丢弃垃圾、破坏生态，遵守“无痕户外”原则。
4.3内容发布规范
您通过本APP上传、发布的内容（包括但不限于发布资讯、图文、活动信息、路线、照片、视频、评论等）需符合以下要求：
（1）享有合法知识产权，不得侵犯他人著作权、肖像权、隐私权等合法权益（如发布他人照片需经本人同意）；
（2）不得包含违法违规内容，包括但不限于：
反对宪法基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、煽动分裂国家的内容；
宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、地域歧视的内容；
编造虚假户外风险信息（如伪造某地“禁止户外”通知）、传播暴力血腥、低俗色情的内容；
未经许可发布广告（如推广无资质户外机构、售卖三无装备）、过度营销信息或骚扰信息；
发布危险户外行为教程（如无保护攀岩、违规穿越自然保护区）。
4.4商业活动许可
若您需通过本APP开展商业活动（如户外装备销售、付费培训、商业赞助活动），需提前向公司提交书面申请，提供相关资质证明（如营业执照、经营许可证），经公司审核同意后方可开展；未经许可不得从事商业活动，否则公司有权删除内容并追究违约责任。
4.5投诉与举报
公司设立“安全投诉/举报”通道（本APP“我的-客服中心-投诉举报”），您可对违法违规行为（如虚假活动、侵权内容、不安全组织行为）进行投诉举报。公司将在收到举报后7个工作日内核实处理，并反馈处理结果，共同维护户外安全环境。
五、数据使用规范
5.1未经公司书面许可，您不得自行或协助第三方实施下列行为：
（1）抓取、复制本APP的核心数据（如路线数据库、用户活动记录、风险评级数据），用于商业用途（如出售给其他户外平台、用于广告推广）；
（2）通过特殊标识、代码等方式引导流量（如将本APP路线链接跳转至其他平台，或劫持活动报名入口）；
（3）非法获取或泄露其他用户的活动数据、个人信息（如参与者联系方式、健康记录）。
5.2经公司许可后使用平台数据的，还需遵守以下规范：
（1）不得将获取的搜索热词、路线排名、活动参与量等数据公示或泄露给第三方；
（2）不得修改本APP源网页（如遮挡安全提示、插入弹窗广告），或妨碍平台正常展示；
（3）采取安全措施防止数据被第三方非法获取（如禁止使用“蜘蛛”程序抓取数据）；
（4）仅在许可范围内使用数据，不得用于许可外的商业活动或泄露给第三方。
六、违约处理
6.1若您违反本协议、隐私政策或平台规则，公司有权根据违约情节轻重，独立采取以下措施：
预先警示、要求整改；
拒绝发布内容、删除违规信息；
限制账号功能（如禁止发布活动、报名参与）；
暂停账号服务、冻结账号权益（如未结算活动费用）；
永久注销账号，并公示处理结果。
对涉嫌违法犯罪的行为，公司将保存相关记录，并依法向公安机关报告。
6.2因您违约导致第三方投诉、诉讼或索赔的，您应自行承担全部法律责任；若因此给公司及关联公司造成损失（包括经济损失、商誉损失），您需足额赔偿。
6.3若您上传的内容侵犯第三方知识产权、名誉权等合法权益，公司在收到权利方通知后有权删除该内容；第三方提出的权利主张由您自行承担，若导致公司被追责，您需赔偿公司因此产生的全部损失（包括律师费、诉讼费等）。
七、服务的变更、中断和终止
7.1公司将尽力保障本服务的连贯性和安全性，但因户外服务的特殊性，无法避免以下情况导致的服务调整：
不可抗力（如自然灾害、疫情、政府禁令导致户外区域封闭）；
技术故障（如服务器维护、网络中断、导航数据更新延迟）；
安全风险（如发现活动区域存在重大安全隐患，需紧急暂停相关活动报名）。
出现上述情况时，公司将通过本APP弹窗、公告或短信等方式通知您，并尽力减少影响。
7.2公司有权根据业务调整、法律法规变化或平台安全需要，修改、中断、中止或终止部分或全部服务（如下架低使用率功能、调整高风险活动的发布规则），若服务终止，将依法处理您的账号余额、未完成活动等事宜（如退还未消费的活动费用）。
7.3若您出现以下情况，公司有权终止服务且不承担责任：
账号连续12个月未使用且无未结算权益；
账号被永久注销；
您主动申请停止使用本服务。
八、知识产权
8.1公司对本APP的全部内容（包括但不限于软件、技术、程序、导航算法、路线数据库、界面设计、文字、图片、视频等）享有知识产权，未经公司许可，任何人不得擅自使用（如复制、传播、镜像、反向工程）。
8.2您通过本APP上传、发布的内容（如路线攻略、活动照片、视频、图文、资讯），知识产权归您或原始权利人所有，但您同意授予公司及其关联公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可的权利，包括但不限于：
在本APP及关联平台展示、推广该内容（如优质路线推荐、活动集锦、视频、图文、资讯）；
对内容进行改编、汇编（如将多条短途路线整合为长途路线）；
在平台宣传、营销中使用该内容（如活动海报、宣传片）。
您确认，上述授权包括许可公司使用内容中包含的您的肖像、姓名、活动标识等信息。
8.3代维权授权：您同意，公司可自行或委托第三方，就侵犯您上传内容知识产权的行为进行维权（包括但不限于发送维权函、提起诉讼、调解），公司有权独立决策维权事宜并实施。
8.4禁止滥用平台标识：未经公司书面同意，不得使用“向上户外”、“向上户外APP”及公司其他商标、服务标记、域名等标识，不得实施暗示有权使用该等标识的行为（如仿冒APP名称、使用相似LOGO）；违反本约定导致公司损失的，您需承担全部责任。
九、免责声明
9.1户外活动存在固有风险（如地形复杂、天气突变、意外受伤等），您确认已充分了解该等风险，并自愿承担相应后果。公司仅提供平台服务，不对户外活动的安全结果承担责任，具体安全责任由活动组织者与参与者根据过错程度划分。
9.2公司不保证本服务完全符合您的所有要求，不保证服务无中断、无错误或路线数据绝对准确（如导航路线可能因道路施工临时变更）；您根据本APP信息（如路线、天气提示）开展活动的，需自行判断信息真实性和安全性，公司不承担因信息偏差导致的损失。
9.3对于本APP中的第三方广告、推广信息（如户外装备链接、合作营地推荐），公司仅提供展示服务，不对其真实性、合法性负责，您应自行评估风险，因参与第三方活动导致的损失，公司不承担责任。
9.4因不可抗力（如地震、暴雨、政府紧急禁令）、网络攻击、第三方服务故障等非公司可控因素导致服务中断或损失的，公司不承担赔偿责任，但会尽力协助解决问题。
9.5公司依据本协议处理违规内容或账号的权利，不构成公司的义务或承诺，无法保证及时发现所有违规行为并处理。
9.6您理解并同意，公司对本服务不提供明示或暗示的担保（包括但不限于商业适售性、特定用途适用性），您使用本服务的风险由您自行承担。
十、未成年人使用条款
10.1未成年人使用本服务需经监护人同意，且仅可参与监护人确认安全的低风险户外活动（如城市公园徒步），不得参与高风险活动（如攀岩、探洞、高原徒步）。
10.2未成年人注册账号时，需由监护人协助完成实名认证，并提供监护人联系方式；监护人应监督未成年人的使用行为，避免其上传个人隐私信息或参与不安全活动。
10.3若未成年人违反本协议或法律法规，导致自身或他人损失的，由其监护人承担全部法律责任。
10.4特别提示：未成年人应在监护人指导下学习户外安全知识，遵守《全国青少年网络文明公约》，不浏览不良户外信息，不参与未经监护人同意的户外活动，避免沉迷网络或冒险行为。
十一、其他
11.1法律适用：本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律；若本协议条款与法律抵触而无效，不影响其他条款的效力。
11.2争议解决：若您与公司就本协议产生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，双方同意将争议提交至公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
11.3协议修订：公司可根据法律法规变化或业务调整修订本协议，修订后的协议将通过本APP公告或弹窗通知您，公告发布后7日内无异议的，视为您接受修订内容；若您不同意修订，可停止使用本服务。
11.4标题效力：本协议中的标题仅为阅读方便而设，不影响条款的含义或解释。
11.5独立主体：您与公司为独立主体，本协议不构成代理、合伙、合营或雇佣关系，公司不对您的户外行为承担直接责任。
11.6联系方式：若您对本协议有疑问，可通过本APP“我的-设置-帮助反馈”联系我们。
您确认，在使用本服务前已完整阅读并理解本协议全部内容，特别是加粗提示的条款，并同意受其约束。
江苏向上户外运动有限公司
2025年5月9号